重慶GB/T27922售后服務認證公司

重慶商品售后服務認證公司

GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》是2011年12月30日發布，2012年2月1日實施的國家標準。該標準規定了構成重慶商品售后服務體系認證的基本要素，包括原則、指標和方法等方面，通過對企業的服務體系、商品服務、顧客服務三大方面進行評價，并按評價的分值來衡量服務能力水平的高低，以星級評價的方式進行展現。

重慶商品售后服務認證，可以幫助企業：

a) 通過重慶商品售后服務認證可以建立更為系統、完善、有效的商品售后服務管理體系，提升企業的售后服務水平和意識；

b) 通過重慶商品售后服務認證可以增強組織在國內和國際市場的競爭力，對實現組織品牌戰略提供重要保障；

c) 通過重慶商品售后服務認證可以促進銷售業績，增強顧客購買產品信心，贏得更多的市場機會；

d)通過重慶商品售后服務認證可以展示組織售后服務能力水平，提升組織形象。

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